Πολιτική επιστροφών και αλλαγών

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ – ΑΛΛΑΓΕΣ
Οι αλλαγές μπορούν να πραγματοποιηθούν με ένα ή περισσότερα προϊόντα ίσης ή μεγαλύτερης αξίας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους.

Τα έξοδα μεταφοράς του προς αλλαγή προϊόντος είναι δωρεάν.

Για να προχωρήσετε με τη διαδικασία επιστροφής, πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά 2110154200 ή να μας στείλετε e-mail στο info@carouselshop.gr, στο οποίο θα μας ενημερώνετε για την επιστροφή σας.

Όροι Επιστροφής
Θα πρέπει να συμπληρώσετε την φόρμα επιστροφής και να αποστείλετε την απόδειξη αγοράς σας.

Η επιστροφή θα πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους.

Δεκτές δεν γίνονται οι επιστροφές ή αλλαγές , στις παρακάτω περιπτώσεις:
– Αν έχεις αφαιρέσει τα καρτελάκια της εταιρίας και του κατασκευαστή
– Αν έχεις χρησιμοποιήσει τα προϊόντα πέρα από τη διαδικασία δοκιμής
– Αν έχεις καταστρέψει τη συσκευασία του προϊόντος
– Εσώρουχα, Μαγιό, Κάλτσες δεν αλλάζονται για λόγους υγιεινής
– Σε περίπτωση ελαττώματος ή οποιασδήποτε άλλης αιτίας που καθιστά αναγκαία την αλλαγή του προϊόντος,τότε αυτό αλλάζεται με το ίδιο προϊόν εφόσον είναι διαθέσιμο, εάν αυτό δεν υπάρχει γίνεται αλλαγή με διαφορετικό προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.
– Σε περίπτωση υπαιτιότητας του ηλεκτρονικού μας καταστήματος τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν το κατάστημα.

Διατηρούμε το δικαίωμα να μην αποδεχτούμε επιστροφές προϊόντων που δεν
συμφωνούν με τους όρους επιστροφής.

Η χρέωση για την επιστροφή-αλλαγή του προϊόντος είναι δωρεάν και για την αποστολή εκ νέου ισχύουν οι όροι αποστολής.